Below-the-below: piccolo viaggio nella comunicazione degli spazi pubblici
Uno degli aspetti legati all’usabilità e alla user experience meno approfonditi è sicuramente quello della comunicazione tecnica verso l’utente finale.
Se da un lato esiste una letteratura piuttosto ampia e – si suppone – edita da esperti in materia (copywriter e redattori) che si occupano di redigere manuli d’uso e manutenzione, messaggi di errore, di corretto comportamento eccetera, dall’altro questa viene inspiegabilmente lasciata al caso. E ancora più incredibile è il fatto di come questo accada in maniera sempre più frequente nei luoghi pubblici.
Progettare con strumenti digitali
Avete mai provato a condividere un prototipo su carta del vostro progetto di interaction design con persone al di fuori del vostro ufficio?
Di sicuro avrete affrontato sessioni più o meno lunghe allo scanner, seguite probabilmente da fasi di fotoritocco ed inevitabilmente di impaginazione.
Saprete anche ogni minima revisione comporta la reiterazione di questo laborioso processo.
BarCamp: uno, nessuno, centomila modelli e nuove opportunità
Parlando di barcamp vorrei anzitutto chiarirne il concetto, o perlomeno quelle che sono le indicazioni di base.
Un barcamp si (de)struttura come conferenza aperta e generata dagli utenti.
Potremmo definirlo come l’incontro e lo scontro costruttivo di idee, riflessioni, conversazioni dal basso.
Trattandosi di una open conference non schedulata, gli unici elementi definiti sono le tematiche affrontate e il tempo a disposizione degli utenti.
